[チケット]

Q. 何歳から入場券が必要ですか？

A. 小学生以下のお客様は、保護者同伴に限り入場無料です。中学生以上のお客様から入場券が必要です。

Q. オフィシャルホームページ先行予約で申込み、チケット代金を振り込みましたが、チケット(リストバンド)はいつ頃届きますか？

A. チケット(リストバンド)は、入金期間内にチケット代金を入金されたお客様へ、公演日の14日前頃からチケットぴあより宅配便にてお送り致します。公演日の5日前になってもチケット(リストバンド)がお手元に届かない場合は、チケットぴあ(TEL 0570-02-9111／10:00～18:00)までお問い合わせ下さい。
※チケットGIPにてお申込みされたお客様へも、チケットは「リストバンド」にて、公演日の14日前頃から宅配便にてお送り致します。公演日の5日前になってもチケット(リストバンド)がお手元に届かない場合は、チケットGIP(TEL 022-222-9999)までお問い合わせ下さい。

Q. 8/5(土)・8/6(日)のみに参加したいのですが、2日通し券はありますか？

A. 2日通し券はございませんので、3DAYSパスポートをご購入ください。

Q. 3DAYSパスポートを購入しましたが、2日目しか行けなくなりました。3DAYSパスポートで、2日目にリストバンドへの交換は可能ですか？

A. 可能です。

Q. 3DAYSパスポートを購入したのですが、2日目以降行くことができなくなりました。代わりに友人が入場することはできますか？

A. チケット(リストバンド)は、チケットを購入されたご本人のみ有効です。手首に着用したリストバンドを外し、第3者と共有することはできません。

Q. 購入したチケット(リストバンド)を紛失したり、当日家に忘れてきた場合、入場出来ますか？

A. チケット(リストバンド)は、紛失・盗難・破損等いかなる理由でも再発行は一切行いません。当日まで管理・保管は慎重にお願い致します。
また、当日チケット(リストバンド)を忘れた場合、ご入場頂くことはできませんので、家を出る前に必ず確認をお願い致します。

[会場内]

Q. 会場内で日よけテントを使用することはできますか？

A. 休憩用として、すぐに片付けられるもの、多くのスペースを必要としない日よけテントのご使用は可能です。
但し、混雑時やステージエリア等、場所によってはご使用可能なエリアを指定させて頂いたり、係員より移動・撤去をお願いする場合がございます。案内に従い、他のお客様のご迷惑とならない場所でご使用下さい。

Q. 会場で荷物を預けられますか？

A. 会場内にクロークはございませんので、貴重品の管理にはご注意下さい。

Q. 会場での荷物の受取、会場から自宅への荷物の発送はできますか？

A. 発送は不可となっておりますので、各自で荷物の管理をお願い致します。

[キャンプサイト]

Q. キャンプサイト券にテントはついていますか？

A. ついておりません。各自、ご用意をお願い致します。

Q. 小学生はキャンプサイトの利用も無料ですか？

A. 保護者同伴の小学生以下のお子様は、入場券同様キャンプサイトも無料でご利用頂けます。

Q. 火気の使用は可能ですか？

A. キャンプサイト内は直火厳禁です。火を使った調理などは、必ず調理器具を使用して下さい。いかなる場合も直火での火の使用はご遠慮頂きます。焚き火や薪の使用の際は必ず焚き火台を使用してください。

[駐車場／アクセス]

Q. 3日通し駐車券を購入した場合、1日目終了後に駐車場から車を出し、2日目にまた駐車することは可能ですか？

A. 可能です。
但し、前日と同じ位置に駐車することはできません。2日目以降も1日目同様、係員の誘導にしたがってお停め下さい。

Q. 駐車場付キャンプサイトはオートキャンプですか？

A. オートキャンプではございません。駐車場とキャンプサイトは距離がありますので、ご了承下さいませ。

Q. パーク＆ライド券3日分(各1日ずつ)を購入しました。
キャンプサイトを利用予定なのですが、3日間留置は可能ですか？

A. 可能です。
パーク＆ライド券3日分をフロントガラス部分に掲示下さい。

Q. 車中泊は可能ですか？

A. 車中泊は禁止です。
お客様の安全のため、また、近隣の迷惑となりますので、開催日前後及び開催期間中の会場周辺、駐車場での車中泊は禁止とさせて頂きます。

Q. 会場まで公共バスで行くことは可能ですか？

A. 「猪苗代湖 天神浜」を目的地とした公共バスはございません。猪苗代駅／猪苗代役場発の臨時シャトルバスをご利用下さい。

Q. 臨時シャトルバスは、事前にシャトルバス券を購入していないと乗車できませんか？

A. シャトルバス券は、シャトルバス乗降場にて当日も販売致します。当日のご購入は混雑も予想されますので、事前のご購入をお勧め致します。

落し物・お忘れ物について